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Guesty se connecte avec un identifiant client et un secret client, créés ensemble dans votre compte Guesty. Logeo les échange contre un accès en lecture à vos hébergements et à vos réservations, qu’il renouvelle de lui-même.

Créer les identifiants dans Guesty

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Ouvrez Open API

Dans Guesty, ouvrez vos intégrations, section « Open API », et créez un nouvel accès à l’API.
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Copiez l’identifiant et le secret

Guesty affiche un identifiant client et un secret client. Copiez les deux : le secret n’est affiché qu’à sa création.

Connecter Guesty à Logeo

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Choisissez Guesty

Dans les paramètres de la conciergerie, section Plateformes, ouvrez la fenêtre de connexion et choisissez Guesty.
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Collez les identifiants

Collez-les dans « Identifiant client Guesty » et « Secret client Guesty », puis choisissez « Connecter et importer ».
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Vérifiez l’import

Les identifiants sont testés auprès de Guesty avant d’être enregistrés. Vos hébergements sont importés, puis les réservations du mois écoulé et du mois en cours.
Guesty limite le nombre d’accès qu’il accorde chaque jour. S’il refuse pour cette raison, rien n’est enregistré : réessayez quelques heures plus tard.

Ce que Guesty transmet

Guesty donne à part le montant total, l’hébergement, le ménage, la taxe de séjour, la commission des plateformes et le revenu du propriétaire, mais pas les frais de paiement. Il calcule aussi votre commission de gestion, que Logeo peut reprendre telle quelle. Guesty distingue les réservations non honorées. Voir Règles de facturation et La commission.
Guesty ne transmet pas le nom du voyageur : un séjour du propriétaire n’est pas reconnu comme tel, et il est facturé comme toute autre réservation, selon ses montants. Vérifiez ces séjours en relisant vos brouillons.

Quand les identifiants sont révoqués

Révoqués depuis votre compte Guesty, les identifiants sont refusés : la connexion passe « En erreur » et vos réservations ne sont plus mises à jour. Créez-en de nouveaux, saisissez-les sur la carte de Guesty, puis choisissez « Tester et enregistrer les identifiants ». Vos hébergements, vos règles et vos choix sont conservés.

Écrans concernés

Ouvrir la section Plateformes

Ouvrir les règles de facturation