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Un hébergement vient de votre outil de gestion locative. Pour être facturé, il doit être actif, rattaché à un propriétaire et suivre une règle de facturation.

La liste des hébergements

Chaque ligne donne la photo, le nom et l’adresse de l’hébergement, son propriétaire, sa règle de facturation, ses étiquettes et son statut. Un hébergement sans propriétaire porte « Sans propriétaire », un hébergement sans règle « Sans règle ». La liste montre les hébergements actifs ; « Archivés » montre les autres. Vous filtrez par propriétaire, sur les hébergements sans propriétaire et par étiquette, et vous cherchez un hébergement par son nom, sa référence ou son propriétaire. Les filtres restent dans l’adresse de la page : mise en favori ou envoyée à un collègue, elle rouvre la même sélection. En haut de la liste, le bouton de mise à jour relit vos hébergements et vos réservations dans votre outil, puis donne le nombre de réservations et d’hébergements lus.

Ce qui vous appartient

Le nom se change depuis le menu de la page de l’hébergement, « Renommer l’hébergement ». Votre outil garde le sien.

Rattacher un hébergement à son propriétaire

Depuis la page de l’hébergement, ou pour plusieurs à la fois : filtrez la liste sur les hébergements sans propriétaire, cochez-les, puis « Rattacher à un propriétaire ». Une confirmation nomme le propriétaire choisi. Le rattachement est définitif : un hébergement rattaché ne change plus de propriétaire, et un hébergement déjà rattaché n’est jamais modifié par un rattachement groupé. Voir Propriétaires.

La page d’un hébergement

En tête, son propriétaire et sa règle de facturation, puis ses étiquettes avec « Modifier » pour en cocher d’autres. Le menu à droite le renomme, l’archive ou le réactive. Chaque carte garde ce que vous y changez, sans bouton « Modifier » :
  • « Activité » : pour le mois choisi, le nombre de réservations, de nuits, la « Commission conciergerie HT » facturée, puis les réservations du mois avec leur arrivée, leur départ, leur canal, leur statut et leurs montants ;
  • « Factures » : chaque mois facturé pour cet hébergement, du plus récent au plus ancien ;
  • « Règle de facturation » : le propriétaire, la règle suivie, appliquée dès qu’elle est choisie, « Voir la règle », et le taux de commission propre à cet hébergement ;
  • « Forfaits » : les forfaits de sa règle, que vous pouvez ajuster, et ceux ajoutés à cet hébergement seul. Voir Les ajustements d’un hébergement ;
  • « Taxe de séjour », plus bas.
Changer de règle retire les ajustements de l’hébergement sur les forfaits de sa règle actuelle, et une confirmation le dit. Son taux de commission et les forfaits ajoutés à cet hébergement restent appliqués.

Archiver un hébergement

Un hébergement que vous ne gérez plus s’archive depuis le menu de sa page ou de sa ligne : « Archiver l’hébergement ». Il n’est jamais supprimé, car votre outil le recréerait et ses factures passées en dépendent. Archivé, il :
  • n’est plus facturé ;
  • reste à jour et garde son historique, factures comprises ;
  • ne figure plus parmi les hébergements sans propriétaire signalés à la génération des factures.
Un brouillon de cet hébergement est réglé à la prochaine génération de son mois : annulé, ou gardé avec ses seules dépenses exceptionnelles. Une facture déjà envoyée n’est jamais touchée. Un hébergement supprimé dans votre outil reste actif, et compté dans votre abonnement, tant que vous ne l’archivez pas. S’il est déjà compté dans le prochain renouvellement de votre abonnement, la confirmation le dit : il y est facturé, mais ne l’est plus au suivant.

Le délai de 30 jours

Votre abonnement est calculé sur vos hébergements actifs : un hébergement archivé ne peut donc être réactivé que 30 jours après son archivage, en jours du calendrier. Archivé le 4 octobre, il est réactivable à partir du 3 novembre. Sa page affiche sa « Date d’archivage » et « Réactivable à partir du ». « Réactiver l’hébergement » le rend de nouveau facturé et compté au prochain renouvellement de votre abonnement. L’archiver de nouveau ouvre un nouveau délai de 30 jours. Voir L’abonnement.

La taxe de séjour

La carte « Taxe de séjour » garde ce que la commune demande pour déclarer la taxe des séjours vendus en direct :
  • « Classement du meublé » : « Non classé », la taxe est une part du prix de chaque nuitée ; de « 1 étoile » à « 5 étoiles », un tarif fixe par voyageur et par nuit. Il reste « Non renseigné » tant que vous ne le choisissez pas ;
  • « N° d’enregistrement en mairie » : 13 lettres et chiffres, quand la commune l’exige, enregistré dès que vous quittez le champ.
Votre outil de gestion locative ne les fournit pas, et une mise à jour ne les modifie jamais. Ils ne changent aucun montant de vos factures.

Écrans concernés

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