> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.logeo.app/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Propriétaires > Importer ou créer vos propriétaires, les lier à votre outil de facturation et leur rattacher leurs hébergements. ## Ce qu’est un propriétaire Le propriétaire est le client de votre conciergerie : il détient les hébergements que vous gérez et reçoit vos factures. Chaque hébergement est rattaché à son propriétaire, et une facture est préparée chaque mois pour chaque propriétaire et chacun de ses hébergements. Un propriétaire est un particulier ou une société. Ses coordonnées figurent sur chaque facture qui lui est adressée. ## Importer depuis votre outil de facturation C’est la voie recommandée : vos propriétaires existent sans doute déjà comme clients dans votre outil de facturation, et l’import garantit que chaque facture arrive sur le client que votre comptable utilise déjà, sans ressaisie ni doublon. Sur la page Propriétaires, choisissez « Importer depuis » suivi du nom de votre outil. Tous ses clients sont lus d’un coup, puis un message compte les propriétaires créés, ceux liés à un propriétaire existant et les clients à vérifier. Chaque client importé devient un propriétaire actif, avec son nom, son adresse e-mail, son adresse postale, son pays et son SIREN. Importer de nouveau ne crée rien pour un client déjà importé : le propriétaire garde ce que vous y avez modifié. Sans outil de facturation connecté, la page propose « Connecter votre outil de facturation ». ### Un propriétaire que vous aviez déjà créé Un propriétaire saisi à la main puis importé n’est jamais créé deux fois. Chaque client est comparé aux propriétaires qui ne sont encore liés à aucun client, d’abord par adresse e-mail, puis par nom, sans tenir compte des majuscules, des accents, de la ponctuation ni de l’ordre des mots. | Ce qui est trouvé | Ce qui se passe | | - | - | | Un seul propriétaire avec la même adresse e-mail | Il est lié au client, sans rien changer de sa fiche | | Plusieurs propriétaires possibles, ou un nom seulement | Le client est mis de côté pour que vous choisissiez | | Aucun propriétaire | Un propriétaire est créé | Les clients mis de côté s’affichent sous la liste, dans « Clients à vérifier ». Pour chacun, choisissez « Lier à » un propriétaire trouvé, « Créer un propriétaire » ou « Ignorer ce client », puis « Confirmer les choix ». Un client laissé sans choix reste proposé ; un client ignoré ne l’est plus. Certains outils ne séparent pas le prénom du nom d’un particulier : liez ce client à un propriétaire existant, ou créez-le en indiquant son prénom et son nom. ## Créer un propriétaire « Créer un propriétaire » ouvre sa fiche. Choisissez d’abord son type : | Type | Ce qui est demandé | | - | - | | Particulier | Civilité — Monsieur, Madame ou Non renseigné —, prénom et nom, tous trois obligatoires | | Société | Raison sociale, obligatoire, et SIREN, facultatif | Viennent ensuite l’adresse e-mail, l’adresse postale et son complément, le code postal, la ville, le pays et des notes internes. Le SIREN d’une société compte neuf chiffres ; il est exigé pour la facturation électronique entre entreprises, renseignez-le dès que vous le connaissez. ### Rechercher une société Pour une société, rien n’est à saisir à la main : le champ « Rechercher une société », en haut de la fiche, interroge le registre officiel des entreprises françaises. Saisissez au moins trois caractères de son nom, de son SIREN ou de son SIRET, puis choisissez l’entreprise. La raison sociale, le SIREN et l’adresse du siège sont alors repris du registre ; l’adresse e-mail et les notes restent telles que vous les aviez saisies. Rien n’est enregistré avant que vous enregistriez la fiche. Une entreprise fermée est signalée « Fermée » dans les résultats, pour ne pas facturer une structure radiée. Une entreprise qui a demandé que ses données ne soient pas publiées n’apparaît pas : saisissez-la à la main. ## Le lien avec votre outil de facturation La colonne Facturation de la liste indique si chaque propriétaire est « Lié » à un client de votre outil de facturation, ou « Non lié ». Le filtre « Liés » ou « Non liés » vous permet de les traiter d’un coup. Un propriétaire non lié ne bloque rien : le premier envoi de l’une de ses factures crée son client dans votre outil et le lie — voir [Envoyer à votre outil de facturation](/invoices/sending). Cet envoi crée toujours un nouveau client : pour qu’une facture arrive sur un client qui existe déjà dans votre outil, importez-le avant. Ce lien ne se modifie pas à la main. ## La fiche d’un propriétaire Cliquez sur un propriétaire pour ouvrir sa fiche. * **En tête**, son nom, « Inactif » s’il est désactivé, « Modifier » pour changer ses coordonnées, et un menu pour le désactiver ou le supprimer. * **Hébergements** : ceux qui lui sont rattachés et encore facturés, chacun menant à sa page. * **Dernières factures** : les cinq plus récentes, avec leur mois, leur hébergement, leur statut et leur total ; « Voir toutes les factures » ouvre la liste des factures de ce propriétaire. * **Facturation** : son adresse e-mail, son adresse, son SIREN, l’outil qui tient son client, et son mandat SEPA, géré depuis « Gérer le mandat » — voir [Paiements et prélèvement](/collection). * **Accès en ligne aux factures** : où en est son accès — voir [L’accès en ligne des propriétaires](/owners/portal). * **Notes internes** : réservées à votre équipe, le propriétaire ne les voit jamais. ## Rattacher ses hébergements Un hébergement doit être rattaché à son propriétaire pour que ses réservations entrent dans la bonne facture. Sur la page Hébergements, affichez ceux sans propriétaire, cochez-les, puis choisissez « Rattacher à un propriétaire ». Depuis la fiche d’un propriétaire qui n’en a aucun, « Rattacher un hébergement » mène à cette même liste. Le rattachement est définitif : un hébergement rattaché ne change plus de propriétaire. Une confirmation nomme le propriétaire choisi avant que rien ne soit enregistré. Avant chaque génération, le bilan signale les hébergements facturables encore sans propriétaire — voir [Factures](/invoices). ## Désactiver ou supprimer un propriétaire Un propriétaire auquel sont rattachés des factures, brouillons compris, un mandat SEPA, même révoqué, des hébergements, même archivés, ou une règle de facturation ne peut pas être supprimé : son historique doit rester lisible. Désactivez-le à la place, depuis le menu de sa fiche ou de sa ligne : il reste enregistré avec son historique, se lit « Inactif », et peut être réactivé. Supprimer un propriétaire ne supprime jamais son client dans votre outil de facturation. ## Écrans concernés > **[Ouvrir les propriétaires](https://logeo.app/owners)** > **[Ouvrir les hébergements](https://logeo.app/listings)** This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.